Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 1-től.

1. Az adatkezelő

Név: Krizsák József Leonárd e.v.
Márkanév: Krizsák Fix & Clean
Székhely: 6500 Baja, Rezét u. 1., 3. emelet, 12. ajtó
Nyilvántartási szám: 62277161
Adószám: 92034659-1-23
Telefon: +36 20 257 1075
E-mail: krizsakjozsefev@gmail.com

2. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés és munkavégzés egyeztetése

Az érdeklődő telefonon, közvetlen e-mailben vagy a weboldalon elérhető e-mailes ajánlatkérő űrlapon léphet kapcsolatba az adatkezelővel. Az űrlap használatakor a kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, város, utca, házszám, a választott szolgáltatás, valamint a feladat vagy probléma leírása. A megadott adatok kizárólag a megkeresés megválaszolásához, az ajánlat elkészítéséhez és a munkavégzés egyeztetéséhez szükségesek.

Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása, helyszíni felmérés egyeztetése, ajánlatadás, a munka előkészítése és a megbízás teljesítése.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve a szerződés teljesítése.
Adatmegőrzés: a kapcsolattartási és egyeztetési adatokat az utolsó teljesített munkától vagy érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 2 évig őrzi meg az adatkezelő, kivéve, ha valamely adat további megőrzését jogszabály írja elő vagy jogi igény érvényesítése indokolja.

3. Az e-mailes ajánlatkérő űrlap technikai továbbítása

Az ajánlatkérő űrlap beküldött adatait a weboldal a FormSubmit szolgáltatásán keresztül továbbítja a Krizsák Fix & Clean e-mail-címére. A FormSubmit ebben a folyamatban technikai közreműködőként vesz részt: az űrlapadatokat az e-mail kézbesítése és a kéretlen üzenetek elleni védelem érdekében kezelheti.

Továbbított adatok: az űrlapon megadott név, e-mail-cím, telefonszám, helyszín, szolgáltatás és feladatleírás, továbbá a beküldéshez kapcsolódó technikai adatok.
Cél: az ajánlatkérés e-mailben történő kézbesítése és spamvédelem.
Szolgáltató: FormSubmit (formsubmit.co). Az űrlap használata előtt az érintett az adatkezelési tájékoztató elfogadásával tudomásul veszi ezt a technikai továbbítást.

4. Korábbi ügyfelek elérhetőségének megőrzése

A korábbi ügyfelek neve és telefonszáma az adatkezelő naptárában, majd szükség esetén telefonos névjegyzékében is megőrzésre kerülhet annak érdekében, hogy egy későbbi visszatérő megkeresés esetén a korábbi kapcsolat és a munkavégzés könnyebben azonosítható legyen.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – az adatkezelő jogos érdeke a visszatérő ügyfélkapcsolatok ésszerű kezelése.
Megőrzési idő: az utolsó teljesített munkától vagy érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 2 év.
Ezek az adatok pusztán a megőrzés alapján nem kerülnek automatikus reklám- vagy hírlevélküldésre. Az érintett jogosult tiltakozni ezen adatkezelés ellen.

5. Helyszíni felmérés és ajánlatadás

A helyszíni felmérés ingyenes. A felmérés során a munka elvégzéséhez szükséges helyszíni és kapcsolattartási információk kezelhetők. A pontos munkadíj a feladat megismerése után kerül egyeztetésre.

6. Számlázás

A számlázás a NAV Online Számlázó rendszer használatával történik. A számlázáshoz szükséges adatok – így különösen a számlázási név és cím, valamint szükség esetén az adószám – kezelése a jogszabályban előírt számlázási és adózási kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzés: a számlázási és számviteli adatokat az adatkezelő a mindenkor hatályos adó- és számviteli jogszabályokban előírt ideig őrzi meg.

7. A weboldal technikai működése

A weboldal technikai kiszolgálása Cloudflare infrastruktúrán történik. A weboldal elérésekor a technikai szolgáltatás működéséhez és biztonságához szükséges adatok – például IP-cím, kérés időpontja, böngésző- és eszközinformációk – technikai szinten kezelésre kerülhetnek.

Cél: a weboldal elérhetővé tétele, biztonsága, hibamegelőzés és technikai működtetés.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és megbízható működtetése.
Technikai szolgáltató: Cloudflare. A Cloudflare a saját szolgáltatási és adatvédelmi feltételei szerint is kezelhet technikai adatokat; az alkalmazott megőrzési idő a használt Cloudflare-szolgáltatástól és annak beállításaitól függ.

8. Külső képtartalom

A weboldal jelenlegi Hero és Rólam része ideiglenesen Pexels stock képet tölt be külső képszerverről. A kép betöltésekor a látogató böngészője közvetlen technikai kapcsolatot létesíthet a Pexels rendszerével, amely során technikai adatok – például IP-cím és böngészőadatok – továbbításra kerülhetnek. A későbbi saját képekre történő csere után ez a külső képbetöltés megszüntethető.

9. Közösségi média

A weboldal Facebook- és TikTok-profilra mutató egyszerű hivatkozásokat tartalmaz. A közösségi oldalak tartalma nincs beágyazva a weboldalba. A link megnyitásával a látogató elhagyja ezt a weboldalt, és az adott közösségi szolgáltató saját adatkezelési szabályai szerint jár el.

10. Sütik, analitika és hirdetési követés

A weboldal saját kódja jelenleg nem használ Google Analytics-et, Meta/Facebook Pixelt, TikTok Pixelt, hírlevélkövetést vagy más marketingcélú követőrendszert. A weboldal kapcsolatfelvételi űrlapot használ az ajánlatkérések e-mailes továbbítására; online fizetés és online időpontfoglalás jelenleg nincs.

11. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az adatkezelő a jelen weboldallal összefüggésben nem végez automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

12. Az érintett jogai

Az érintett a jogszabályi feltételek fennállása esetén kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, továbbá jogosult lehet az adathordozhatóságra. Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen.

A kérelmet a fenti e-mail-címen vagy telefonszámon lehet jelezni. Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint legkésőbb egy hónapon belül kezeli.

13. Panasztétel és jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi szabályokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

14. A tájékoztató módosítása

Ha a weboldal később időpontfoglalással, online fizetéssel, analitikával, hirdetési pixellel, hírlevéllel, fájlfeltöltéssel vagy más új adatkezelési funkcióval bővül, ezt az adatkezelési tájékoztatót az új működésnek megfelelően frissíteni kell.